Conditions d’acceptation de garde (pension et visites)
  • L’animal doit être obligatoirement à jour dans ses vaccins (rage, toux du chenil, CHPPI pour le chien / typhus du chat, coryza, leucose et rage pour le chat), le traitement anti-parasites doit être à jour, myxomatose et maladie hémorragique pour les NACs
  • Seuls les chiens et chats de moins de 5kg sont acceptés,  afin de pouvoir offrir  une prestation de qualité, la capacité d’accueil étant de taille réduite
  • Tout animal ayant une maladie contagieuse n’est pas accepté
  • Tout animal dit « agressif », aboyeur ou destructeur n’est pas admis afin d’éviter tout conflit de voisinage
  • Seuls les chiens et chats réputés « propres » sont acceptés
  • Exceptés les chiots, les chiens doivent posséder les bases de l’éducation (assis, couché, pas bouger, au pied…)
  • Les animaux nécessitant des injections d’insuline, ou toute autre piqûre, ne sont également pas acceptés, cela étant considéré par la loi comme un acte vétérinaire
  • Seuls les soins basiques (tels que les collyres, cachets, pommades…) seront prodigués avec un supplément (à condition que l’animal se laisse manipuler)
  • Le propriétaire doit OBLIGATOIREMENT fournir le carnet de santé de l’animal
  • Les mâles et femelles non stérilisés ne sont pas admis en pension afin d’éviter tout problème de marquage, dominance ou autre
  • Le propriétaire doit signaler tout problème de santé et fournir les instructions (ordonnance) et les médicaments nécessaires aux soins de l’animal
  • Le propriétaire fournira la cage, la litière, la nourriture, les friandises, les paniers et tout matériel jugé utile au confort de l’animal, car chaque animal est unique et a des besoins spécifiques
  • Lu’ Pet-Sitting ne fourni pas le matériel pour l’entretien de l’habitation du propriétaire (pour les visites) ni pour le nettoyage des litières et cages, ou ramassage des déjections, etc (pour les visites et la pension), le propriétaire doit songer à préparer le matériel en amont
  • Une fiche de renseignements devra être remplie au préalable et remise lors de la signature du contrat, du devis et des clés
  • Un contrat de Pet-Sitting sera signé par le propriétaire et moi-même et devra être respecté
  • Une rencontre préalable (gratuite) à votre domicile sera effectuée afin de faire connaissance avec votre animal, si nécessité d’une deuxième rencontre, une visite sera alors facturée et les frais de déplacement seront à votre charge.
  • Nous définirons ensemble les conditions de la prestation
  • Les prestations seront payées à l’avance : acompte de 30% à la signature du devis et contrat. Le solde encaissé au 1er jour de garde. 
  • Aucune clé ne transitera par les boites aux lettres, la passation se fera lors de la pré-visite. A votre retour soit vous venez les récupérer chez moi, soit je viens vous les déposer en main propre avec les frais de déplacement à votre charge qui seront reportés sur le devis (si hors Marcq-en-Baroeul)
  • Aucune arrivée ou départ de l’animal ou restitution de clés les dimanches et jours fériés ou en dehors des heurs d’ouverture
  • L’arrivée de l’animal doit se faire durant les heures d’ouverture de Lu’ Pet-Sitting ex : arrivée à 9h / départ à 17h ou 19h maxi.
  • Toute journée entamée est due, si vous souhaitez récupérer votre animal en dehors des heures d’ouverture, une journée vous sera facturée.
  • Ce service n’est pas déductible des impôts, n’entre pas dans le champ des services à la personne. Les factures remises n’ont pas vocation à être utilisées en cas de contrôle. Lu’ Pet-Sitting se dégage de toute responsabilité en cas de fraude avérée.
  • Lorsque vous viendrez déposer votre compagnon à la pension, évitez les au revoirs excessifs, et les manifestations de tristesse
    ( en particulier de la part des enfants). Cela ne peut qu’inquiéter votre compagnon.